Offersify кинули AdCombo, CPAgetti и другие ПП на $40 000

Offersify называют себя «глобальным маркетплейсом COD-офферов» и «одной из крупнейших CPA-сетей Европы». У них красивые стенды на конференциях, фотки с бокалами просекко и интервью про партнерство и доверие. Но на деле за фасадом европейского бренда скрывается компания, которая не платит партнерам. 

В этой статье три кейса, которые доказывают, что речь не о случайных инцидентах, а об отлаженной схеме обмана. 

Кейс №1: AdCombo и невыплата $26 500

Знакомство AdCombo с итальянским реклом состоялось 2 года назад на одной из конференций. Менеджер CPA-сети пообщалась с генеральным директором и основателем Offersify, Marco Guarracino, который захотел поработать. 

Документально закрепленных договоренностей с реклом не было. Предполагалась оплата криптовалютой, да и наличие договора не спасает от недобросовестности партнера — судебные разбирательства зачастую стоят дороже, чем сам долг. Но некоторые правила, в том числе обработка лидов и критерии их валидации, были обсуждены:

• По модели cash on delivery данные передаются real time — лид создается и падает в КЦ. Если клиент подтвердил заказ, лид падает в апрув и оплачивается. 
• В COD нет KPI на выкуп, трафик должен исправно и регулярно оплачиваться. Если рекл обнаруживает менее профитные потоки или аномально низкий выкуп, поток отключают или пересматривают условия. 

С начала работы AdCombo с Offersify все было в порядке, трафик лился, а рекл молча принимал его. Никто из представителей рекламодателя ни разу не сигнализировал о некачественном трафике.

AdCombo не запрашивали вывод средств, а рекл напоминал об оплатах. К маю 2025 года на счету AdCombo скопилась солидная сумма. 21 мая они выставили счет на оплату $19 500 за предыдущие месяцы. И началась история мошенничества all’italiana. К 12 августа выплата все еще не поступила, а долг Offersify увеличился до ~ $26 500 за счет положительного баланса. 

Несмотря на то, что прошло почти 3 месяца, саппорт подтвердил наличие задолженности и пообещал, что уже оформленная заявка на выплату будет выполнена. Также из переписки видно, что речь идет об апрувнутых лидах.

Но прошла еще неделя, а выплата так и не поступила. Ранее оговоренный способ оплаты в USDT вдруг оказался недоступным.

Сотрудник поддержки предложил банковский перевод, как самый быстрый способ вывода средств. Оказалось, что есть и другие варианты, например, Capitalist. Но на то, чтобы получить информацию у представителя поддержки уходили целые сутки.

В AdCombo соглашались на вывод любым способом, лишь бы побыстрее. Но оказалось, что и здесь не без сюрпризов:

• банковский перевод — 1 раз в неделю;
• вывод через платежную систему Capitalist — 2 раза в месяц.

Ближайший банковский перевод планировался на пятницу или понедельник — 22 или 25 августа соответственно. AdCombo запросили банковские реквизиты для выставления инвойса, но ответа не получили.

Дальше и вовсе началось что-то непонятное. Несколько дней никто не отвечал на вопросы AdCombo. А потом к беседе присоединился финансовый специалист, обвинивший партнерку в том, что они пропустили день банковского перевода, не предоставив соглашение на безналичный расчет.

3 сентября представитель AdCombo оформил вторую заявку на вывод положительного баланса.

И в этот же день учетную запись AdCombo в Offersify просто заблокировали.

Причем виноватыми снова сделали AdCombo — не было активности, вот и заблокировали. Видимо, нужно было продолжать лить трафик, не обращая внимания на проблемы с выплатами.

Началась классическая схема развода недобросовестных рекламодателей — не можешь выплатить деньги партнеру, обвини его в некачественном трафике.

Сотрудник саппорта написал о низком проценте выкупа, жалобах клиентов и требованиях возврата денег. Хотя 50-60% — это нормальный средний выкуп. Кроме того, ответственность за выкуп несет в первую очередь рекламодатель. Offersify, как владелец инхаус-офферов, взаимодействует с курьерскими службами, видит статусы от курьерок и сам выкуп. Узнать о проблемах с выкупом AdCombo могли только от самого рекла. Но никаких сообщений о проблемах с трафиком или выкупом не было. До запроса на вывод крупной суммы.

К этому моменту представители AdCombo уже промониторили ситуацию на рынке и выяснили, что с такой же проблемой столкнулись не только они.

Но со стороны Offersify дальше был только игнор. Ни саппорт, ни финансовые специалисты, ни CEO Offersify Marco Guarracino на связь больше не выходили.

Я написала сообщение Marco Guarracino, но он его не прочитал. В целом, личное обращение ничего бы не изменило. Я видела, что он отвечал своим же сотрудникам, которые пробовали разобраться в ситуации и помочь. Он просто назвал своих партнеров «русскими скамерами»

Екатерина, сотрудник CPA-сети AdCombo

На момент написания статьи никаких действий для урегулирования конфликта и выплаты средств со стороны Offersify предпринято не было.

Кейс №2: CPAgetti, срез лидов и долг в €1 157

С похожей ситуацией столкнулись и представители другой партнерки, сотрудничавшей с Offersify — CPAgetti. Их партнерство началось осенью 2023 года, но активно работать начали только в августе этого года. Именно тогда пошли лиды, и возникла проблема с выплатами.

Формального договора или Insertion Order не было. Договоренности закреплялись через переписку с менеджером и общие чаты с Offersify. Также не было заранее оговорено, что именно считается качественным лидом и фродом.

В период с 15 по 27 августа CPAgetti отправили в Offersify 318 лидов. Подтверждение шло вручную со стороны Offersify. Представители партнерки делали выгрузку, а сотрудники саппорта рекламодателя вручную проставляли статус «принят».

Сначала приняли 53 лида. Но когда по ним запросили выплату, выяснилось, что часть «еще в обработке». Затем через саппорт подтвердили 30 лидов, а позже апрувнули еще 5 лидов.

Объяснение срезу дали размытое и нечеткое — сезон отпусков, клиенты непредсказуемы и т. д.

Причин среза лидов четко не объяснили, вроде не выкупили товар. Но я почувствовала, что пахнет жареным, и настаивать не стала. Уже была задача, чтобы они выплатили хотя бы часть

Марина, сотрудник CPA-сети CPAgetti

В итоге осталось 35 одобренных лидов, последний из которых долетел только 27 августа, а общая сумма к выплате составила €1 157. 

Первую заявку на вывод $1 005 оформили 1 сентября, но даже к 10 сентября выплата не поступила. Задержку объяснили графиком платежей — дважды в месяц 15 и 30 числа. Хотя первоначально сообщили, что выплаты делают 1 раз в 10 дней.

15 сентября CPAgetti поставили на вывод еще $152, хотя денег по первому запросу еще не получили. Представители Offersify заверили, что деньги будут до конца недели. Но каждый раз срок сдвигался.

В этот же день на вопрос о том, когда же будут выплаты, финансист рекламодателя ответил — «проходят дополнительные проверки качества трафика». Но лиды были уже подтверждены к оплате самой компанией.

Представители CPAgetti выдвинули ультиматум с последним сроком для выплаты — 26 сентября.

После того как я начала настойчиво спрашивать про выплаты, Offersify перестали отвечать. В общем чате и в личных сообщениях они не реагируют. Просто молчание и никаких шагов с их стороны

Кристина, сотрудник CPA-сети CPAgetti

На момент написания статьи CPAgetti денег не получили, их аккаунт до сих пор активен, доступ не закрыт. Но выплат нет и никакой активности со стороны Offersify тоже нет.

Кейс №3: команда Zubr Digital и €10 752 зависших выплат

Такая же история произошла и с еще одним партнером Offersify — арбитражной командой Zubr Digital (ZD). 

Ребята активно лили трафик, который был согласован с рекламодателем. Сначала начались задержки выплат, а потом они и вовсе прекратились. Сумма невыплаченного вознаграждения составляла €10 752.

Попытки решить ситуацию через менеджера не увенчались успехом. Поэтому команда напрямую обратилась к CEO Offersify Marco Guarracino. Его ответ был жестким — весь трафик ZD он назвал фродом и отказался платить.

И снова претензии по качеству трафика и проценту выкупа появились лишь в момент запроса крупных сумм для вывода. До этого претензий не было. Наоборот, капы расширялись, что подтверждало интерес рекламодателя к их трафику. 

А вот контроль за выкупом, по мнению команды ZD, лежит на рекламодателе. При этом в их договоренностях не было привязки к выкупу — команда лила трафик по CPA с оплатой за апрувнутый лид.

Это был первый публичный скандал Offersify с русскоязычными аффилиатами. Возможно, поэтому ребятам из ZD пошли навстречу и частично оплатили задолженность — ~ €5 000. Якобы из личных средств Marco Guarracino.

Итог

Все три истории — частички одного пазла, складывающегося в неприглядную картину. Offersify принимает трафик, копит долги, а когда сумма становится ощутимой, объявляет партнеров фродерами. 

По мнению редакции, главная проблема в том, что Offersify позиционирует себя как COD-рекламодателя, но на деле подменяет саму суть этого формата. Delivery Rate — это головная боль рекламодателя, а не вебмастера. В нормальных сетках риск низкого выкупа учитывают заранее: снижают ставку, отключают поток, меняют условия. Но никто не пересматривает договоренности задним числом, когда трафика налито на сотни и тысячи евро.

То, что делает Offersify, — не «неудачный опыт сотрудничества» и не разовые сбои. Это выстроенная схема. И каждый новый кейс подтверждает, что перед нами не партнер, а системный скамер, скрывающийся за европейским фасадом.

Если вы тоже понесли убытки от сотрудничества с Offersify, пишите в нашу редакцию. Чем больше фактов недобросовестных действий, тем выше шанс добиться справедливости.