Как грамотно писать отзывы врача: добавляем реалистичности и экспертности

Есть несколько типов «авторитетных мнений», к которым прислушивается потенциальный лид. Каждый подход имеет свои преимущества и особенности. Вот несколько примеров: 

🔺 Мнение локальной знаменитости (селебы). Пользователи часто доверяют звёздам, особенно если видят их в рекламе продуктов, связанных со здоровьем, красотой или похудением. Присутствие кумира в промо создаёт ощущение связи между товаром и успешным образом жизни знаменитости. Это побуждает интерес и желание попробовать продукт. 

Особенно просто в этом подходе собирать текстовые идеи под похудалку: найти в жёлтой прессе историю о том, как известная актриса или певица «внезапно похудела», и адаптировать её под оффер.

‼️Всегда проверяйте социальные сети знаменитостей, которых планируете использовать в своих лендингах. Нередко оказывается, что на этих звёзд уже не раз проливали другие баеры, и сами артисты заметили это. В итоге они публично заявляют, что не имеют отношения к подобным продуктам и призывают «народ» не доверять рекламе с их участием.

Пример на скриншоте: турецкая актриса опубликовала пост, в котором рассказала, что её «историю похудения» использовали для продвижения БАДов

🔺 История «простого человека». Здесь делается ставка на образ обычного пользователя, который «честно» делится своим опытом применения продукта.

Ключевые элементы, которые должны быть на ленде:

• фото героя (до/после)
• эмоциональный рассказ с деталями и результатами
• упор на доступность и «народность» товара

Такой формат даёт возможность говорить о цене и выгоде оффера от лица обычного человека с доходами и проблемами как и у ЦА лендинга. Герой такого сторителлинга выглядит максимально близким и правдоподобным.

🔺 Сторителлинг врача. Ищем локального врача в нужной области:

• для оффера на суставы: артролог
• для гипертонии: кардиолог
• для антивозрастных средств: косметолог и т.д.

Преимущество врачей в том, что в отличие от селеб, они редко отслеживают или публично опровергают использование своих имён в рекламе. Поэтому такой формат выглядит экспертно и вызывает доверие, если врач не выдуман, конечно.

Этот подход давай разберем подробнее:

Начни с практики эксперта

Самый стандартный подход, с которого ты можешь зайти – это:

💭 «Ко мне часто обращаются пациенты, которые жалуются на боль в коленях после 40 лет. Обычно я рекомендую им сочетать умеренные физические нагрузки с продуктами, поддерживающими здоровье суставов. Одно из таких средств [название оффера]»

P. S. Не бери сильно пожилой возраст, не сужай себе ЦА, 40 лет золотая середина.

Можно зайти с небольшого порицания, что его советы не слушают или с очевидных ошибок, которые делают люди: 

💭 «Как врач, я ежедневно вижу одну и ту же ошибку у пациентов, кто ко мне обратился: все они терпят боль, считая, что “так и должно быть с возрастом”. На самом деле суставы можно поддерживать без таблеток и уколов, достаточно добавить в свои будни натуральный компонент, который помогает восстановить хрящевую ткань. Одно из таких средств [название оффера]»

Не сори терминологией

Не перегружай текст медицинскими терминами, читатель их все равно не поймёт, а скуки к прочтению это добавит. Единственное – термины хорошо заходят с позиции запугивания диагнозами, например: 

💭«Игнорируя первые боли в суставах, вы рискуете заработать хронический артроз – это заболевание, при котором хрящ истончается, а движения становятся мучительно болезненными»

💭«Большинство людей не догадываются, что обычная утренняя скованность – это уже признак остеохондроза, и если вовремя не заняться профилактикой суставов, процесс заболевания необратимым»

Этого достаточно, чтобы вызвать доверие к мнению врача и создать лёгкий страх ровно столько, чтобы пользователь дочитал до конца и заинтересовался решением.

Распиши наблюдения после применения

Расскажи, что именно заметил врач:

💭 «После месяца применения [название оффера] у пациентов улучшилась подвижность суставов, уменьшился хруст, снизился дискомфорт при ходьбе и подъеме по лестницам»

Дай пользователю вообразить себе жизнь без его постоянной проблемы.

Не расхваливай и не рекламируй открыто

Не ври, не выдвигай оффер в абсолют (это лучше предоставить в истории “обычного человека”, но не врача). 

Примерно такой заход: 

💭«[название оффера] показал положительные результаты и однозначно полезен как дополнительная поддержка при терапии»

❗Добавь парочку фото врача!

Nano-banana позволяет сгенерировать нужное фото буквально в два-три захода. Простейший пример с румынским артрологом Сергеем Попа и банкой спрея Hondrolife:

Пример не идеальный, но и сделан за 15 минут. Подробно о том, что может эта генеративная нейросеть делать с твоими креативами можно почитать в нашей недавней статье здесь же.

Все мы помним эту несчастную фотографию врача, которому что только не напихивали в руки кривым фотошопом. Все та же nano-banana позволяет сделать это органичнее:

Кстати, если лендинг ведётся от лица обычного человека, стоит разбавлять текст снимками обследований — рентгена, УЗИ, ЭКГ и т.д.

В экспериментальном проекте, над которым HardCore работает при поддержке команды RiK и спай-сервиса MTWSPY (по промокоду HARDCORE скидка -20% на первую оплату любого тарифа), мы выстраиваем автоматизированный процесс по созданию лендингов с разными подходами, снижая до минимума работу верстальщика. Об этом расскажем отдельно в будущих статьях. Пока что хочу поделиться примером истории, которую нейросети могут создавать при грамотно выстроенном промпте.

На примере – сторителлинг от врача под оффер Hondrolife на Румынию. Автоматический перевод с румынского сделан через встроенный переводчик в Google Chrome, возможны мелкие косяки:

Имя и фотография доктора оставлены пустыми, чтобы их можно было подставить в зависимости от гео, куда лендинг уйдет на тесты.

Где помимо нейросетей можно добирать контент для медицинского подхода

Если тебе недостает объёма, вот несколько ресурсов, откуда можно подчерпнуть дополнительную информацию:

webmd.com

Неплохая база, внутри которой представлены самые распространенные типы заболеваний, а по ним можно найти врачебные мнения или просто хорошие вставки будущих “персонажей и экспертов”.

Drugs.com

Перейди в раздел: Drugs & Medications A to Z

Здесь удобно находить схожий по принципу препарат и брать часть описания, изменив название на нужный оффер.

Вывод: 

Эффективный блок с отзывами и мнениями на лендинге должен выдерживать баланс между экспертностью и доступностью информации. Безусловно, все необходимо тестить, но общая структура должна быть примерно такой:

• визуальная составляющая – качественное фото врача с продуктом или без, медицинские снимки по тематике, результаты до и после
• практические наблюдения из опыта работы врача
• дозированное запугивание через диагнозы и медицинские термины
• акцент на заботе, а не на продаже

Правильно выстроенный блок с врачом способен значительно усилить конверсию даже простого одностраничника, создавая ощущение обоснованной рекомендации и снимая часть возражений аудитории.