Конфликт HBDM и OfferStore: почему недоплатили $5 000

В редакцию CPA.RU обратился Павел, который утверждает, что руководители OfferStore не доплатили ему $5 000 за работу.

Сама история произошла еще летом 2024 года, но Павел обратился в медиа только сейчас. Он до последнего думал, что сможет разобраться и мирным путем урегулировать ситуацию, но сделать этого не получилось.  

Чтобы вам было проще, мы перечислим всех, кто задействован в истории и их роли:

• Павел, автор канала «Паша offer.store» — утверждает, что партнерка его обманула. На момент конфликта занимал должность BDM в OfferStore
• Vadim Polansk — Вадим, учредитель и рекламодатель, который, как заявляет Павел, нарушил договоренности и виноват в невыплате денег 
• Дмитрий OfferStore — Дмитрий, занял должность CEO OfferStore после увольнения Павла
• T I — Игорь, новый коммерческий директор группы компаний

Мы выслушали точку зрения Павла, а также взяли комментарии у представителей OfferStore, чтобы разобраться: кто все же виноват, и куда делись $5 000.

Предыстория

Павел проработал в OfferStore 3 года. С самого начала вся структура партнерки состояла из трех человек: сам Павел, его партнер Сергей и инвестор-рекл — вышеупомянутый Вадим. На старте он никак не лез в работу ПП, а всю работу выполняли Павел и Сергей: от поиска домена, до решения вопроса с движком, на котором сейчас стоит OfferStore. 

Помимо этого за время работы, как утверждает Павел, он привел больше 60% льющей базы вебов, обучил и нашел всех аффилейтов, выстроил бизнес процессы и систему мотивации.

Начало конфликта

На должности Head Of BDM Павел договорился с Вадимом об условиях своей работы: что он должен делать и что за это получит:

Каждый пункт они закрепили в диалоге и вместе обсуждали на созвоне. Главное условие, проговоренное там, со слов Паши, — какая-либо из его гипотез должна принести прибыль и выйти на самоокупаемость. Взамен он будет получать 1% от операционной прибыли компании. Это и зафиксировано на скриншоте выше.

Во время работы Павел присылал промежуточные отчеты, которые всех устраивали, но в какой-то момент за май и половину июня ему выплатили  $1 500 вместо ожидаемых $7 000. 

За ответами Павел обратился к Вадиму, который на момент конфликта руководил компанией:

На скринах видно, что Вадим потребовал измеримых финансовых результатов, которых добился Паша. Без них выплаченную сумму он счел справедливой. 

Чтобы доказать свою работу на реальных цифрах, нужно было выждать время — на проверку контактов, которые были собраны на конференции, на работу вебов и подсчет итогов. 

Чуть позже с Пашей связался Дмитрий — новый CEO, который занял эту должность перед увольнением Паши — чтобы собрать айдишники и провести по ним оценку.

Павел предоставил отчет и согласился на проверку этих контактов. После получения результатов проверки, Павел отписал Вадиму, чтобы доказать свою правоту и забрать деньги, которые ему не доплатили. Взамен он не получил никакого ответа — Вадим перестал выходить на связь. 

После игнора Павел еще несколько раз попытался связаться с Вадимом, но, не добившись ответа , решил осветить эту ситуацию в медиа.

М1: как продвигаться под прикрытием партнерской сети

228

0

3

Ответ OfferStore и их видение ситуации 

Мы связались с представителями OfferStore, чтобы узнать версию второй стороны конфликта.Сначала написали Вадиму, который, со слов Паши, виноват в невыплате и нарушении договоренностей. 

Игнор Вадим объяснил тем, что Павел сам прервал диалог на 5 месяцев. Однако этот срок был нужен, чтобы собранные Павлом контакты вебов дали свой результат:

Для остальных вопросов Вадим отправил нас к Игорю — новому коммерческому директору OfferStore. Он объяснил ситуацию так:

«Вопрос об увольнении данного сотрудника был поднят еще в марте 2024 года. Проводили с ним несколько встреч, где ему было указано на то, что он не выполняет свою работу (он был на позиции Head of affiliates), а зарплату и бонусы получает в полном объеме. 

 

Павел выразил, что согласен с этими тезисами, но очень хочет остаться в компании и продолжить работу. 

 

Компания пошла ему навстречу и пришли к договоренности, что Павел возьмет несколько гипотез в работу и при их выполнении получит бонусную часть без оклада. (скрины прикреплены выше)

 

Гипотезы либо не были выполнены, либо выполнены не в полном объеме, и было принято решение о прекращении дальнейшего сотрудничества с данным сотрудником. 

 

В свою очередь, компания выплатила часть бонуса, в том объеме, в котором были выполнены эти гипотезы. 

 

После увольнения, Павел вел переписку с бывшим СЕО компании, затем не ответил на аргументы и пропал. 

 

Больше добавить по инциденту нечего. Со своей стороны, мы желаем Павлу удачи во всех его начинаниях»

Игорь, коммерческий директор OfferStore

На скриншоте мы еще раз видим ожидания — выход одной из гипотез на самоокупаемость. В договоренности нет слов о том, что все гипотезы должны сработать и принести прибыль. А в словах Игоря идет речь о том, что Павел не выполнял свою работу и не добился результатов.

Мы задали этот вопрос коммерческому директору, чтобы узнать, почему было выплачено всего $1 500, несмотря на зафиксированную в отчете выше прибыль с работы Павла:

В этом же сообщении сам директор пишет о том, что прибыль с гипотез Павла была, но отмечает, что ее недостаточно. Но опять же, в первоначальных условиях речи о размере прибыли в договоренностях нет и сам Игорь это неоднократно подчеркнул:

М1: как продвигаться под прикрытием партнерской сети

228

0

3

Вывод

Договаривайтесь об условиях заранее, проговаривайте каждую деталь и фиксируйте это, чтобы не остаться без доказательств в нужный момент. Из-за того, что инвестор вовремя не обговорил все условия работы, у него появилась возможность менять договоренности под себя, тем самым удерживая значительную часть ЗП сотрудника, который привел в партнерку вебов. 

А как вы считаете, кто виноват в этой ситуации?